【直播奇人實錄】K姓買家一人四角:從太太到管家都他演的
今天要分享的是我直播以來最難忘的一位觀眾,我們姑且稱他為 K 先生。
初識:直播第二天的熱情觀眾
剛開始直播時,直播間人不多,商品也很簡單。那時候幾乎每個進來的人我都會打招呼、閒聊幾句。K先生正是我開播第二天遇到的觀眾,當時他看起來只是個好奇的新手。
我正在介紹的是一條非常特別的手串:無拋光、無煮蠟的佘太翠原石方糖手串。這種手串與市面常見的晶體產品不同,不經任何化學加工,每顆都保有原石質地與天然色澤,硬度媲美翡翠,不需注膠也能自然成型。相比水晶類產品(如水晶手鐲、手串大多需注膠拋光),佘太翠更適合製作原石雕刻件。

當時直播間的觀眾普遍對「佘太翠」並不熟悉,看到這種方塊型、不煮蠟、無拋光的手串感到非常新奇。我也習慣用輕鬆的方式科普水晶與佘太翠的差異,藉此與觀眾互動。
K先生買了原石手串,還有一條金絲玉的荔枝凍手串。他收到貨後透過蝦皮聊聊私訊我說:「這個扣子我不會弄,是太太要戴的,主播可以教一下嗎?」
我馬上拍了一段簡短的教學影片,教他如何調整手串鬆緊,並用圖示標記紅線。對方回應非常有禮貌,說太太很喜歡,會盡快取貨並給評價。

蝦皮聊聊私訊:變身詩人長篇大論
幾次直播中,K 先生都有出現,彷彿隨時在線,一邊看貨一邊閒聊,分享一些玉石知識。還記得闆娘我為何誤入蝦皮直播主的故事嗎?(大笑)沒吃到瓜的朋友可以先看看這篇:我為什麼變成蝦皮直播主
不過,下播後我開始會收到他長達數百字的「玉石哲學感言」。
「我不愛玉,因為它代表了沉重與歷史,但那塊有裂紋的綠玉讓我淚目,像極了我母親的手……」
一開始我很感動,畢竟能收到客人的深度回饋是件珍貴的事。但漸漸地,他在直播時開始故意挑戰我提出的產品說法,不斷丟出刁鑽問題。雖然我具備相關專業知識應對沒問題,但那股「不單純的互動感」開始讓人敏銳察覺。

角色扮演開始:少爺的管家
某次我私訊提醒他該取貨了,結果收到的竟然是「Rosa,少爺的管家」回覆。
「您好,我是少爺的助理 Rosa,這單我會幫忙處理,我們一向不棄單。」
當下我真是無語,心裡只有四個字:「真的假的?」但我仍維持禮貌,照流程處理。直播主的職業修養就在於此。

過度入戲:賣慘與學姊的戲碼
事情越來越離譜。他開始在直播中透露極端的個人境遇:說自己曾是戰地醫生,受傷後半夜失眠才會看直播;又說心臟病發作被送急診,現在正在恢復室收看我直播,甚至營造出自己長年在海外漂泊的設定。
最讓我忍無可忍的一次,是他突然說:「我有推薦學姊來看你的直播哦。」
沒過幾分鐘,一個陌生帳號進入直播間,立刻開啟連串尖銳提問,句句都在挑戰專業。一聽就知道,這學姊應該還是他本人扮演。我藉口結束直播,沒想到他事後還傳訊問我:「你有遇到我學姊嗎?」我回說「沒有」,但內心已經拉滿警報。

結尾:最終封鎖,結束這場多重人格遊戲
這樣的互動模式不再只是趣事,而讓人感覺危險。我決定封鎖這位買家,從那天起,他就從我的直播間徹底消失了。這場讓人啼笑皆非的蝦皮劇場,終於落幕。
小記:原來他是慣犯!
後來從幾位其他手晶直播主口中得知,這位K先生竟是「慣犯」,專門鎖定剛開播的新直播間,以多重身份編故事、引發互動,甚至影響直播氣氛。對許多新手主播而言,他的行為不僅帶來壓力,也可能造成心理負擔。
K 先生雖然曾下單購買產品,但整段互動的脈絡已經完全偏離直播初衷。也許他只是想演戲,也許只是寂寞,但我更希望,直播間是一個讓人放鬆、安全、信任的空間。
如果你也遇過類似的奇葩客人,歡迎留言與我分享——說不定我們的故事會不謀而合!
免責聲明:本文為作者親身直播經驗整理,僅供分享與娛樂,不代表對特定人物做出指控或判斷。所有角色名稱皆為化名,情節已部分整理修飾以利閱讀,敬請理解。